本課程將探討心理學在商業環境中的應用,涵蓋組織行為、人事心理學和消費者心理學。你將學習如何分析和改善工作環境,提升員工滿意度與生產力,以及理解消費者行為的心理動機。
授課主要以自編講義講解教科書內容,並輔以時事新聞、個案討論,與考古題解析,讓同學在實踐中運用理論。你將能夠掌握工商心理學的基本概念,並能靈活運用這些知識改善組織績效、人事管理和消費者體驗。
書名 | 作者 | 出版社 |
組織行為學 | 黃家齊、李雅婷、趙慕芬合譯 | 台北 : 華泰文化 |
現代人力資源管理 | 方世榮與楊舒蜜譯 | 台北 : 華泰文化 |
消費者行為 | 顧萱萱與郭建志編譯 | 台北 : 學富文化 |